我们用的苹果手机或者小米手机免费的云存储空间一般只有几个G大小，基本存不了多少内容就满了，要花钱买更多的存储才行。但是却发现百度云或者360的云空间都达到几个T的容量，简直不是一个量级的。很多人可能不明白这是为什么，小编先来讲讲这里面的道理。

因为百度云是公有云，小米云或者苹果云是私有云。公有云的空间是共享的所以比较大，私有云安全不共享空间，不会被外力干扰文件安全性，但是维护成本比较高。

公有云优点是扫描上传文件的md5编码，如有相同文件（哪怕不重名）则直接显示上传完毕，私有云只能按部就班像个傻子一样要上传什么就安安静静上传什么，不多做操作。

举个例子，工信部和广电总局仅仅发个告示，要求各家进行云盘“扫黄打非”清理活动，结果各家公有云自己就慌慌忙忙把你们可爱的小姐姐清理掉了。

但是使用私有云的话，除非广电总局点名到你个人的头上，或者你犯事了被公安机关点名审查要求私有云公开一对一的个人资料，那么只要私有云不死，你的东西永远可以正常速度下载。

两种云盘的盈利方式，公有云不交钱就限速，私有云不交钱就限空间。所以公有云里面的东西，大家最好是多备份一下，说不定运营商说关闭就关闭了，重要资料放在公有云里面的话，非常不安全。

诶，讲了几段 ，貌似讲歪了，这篇文章主要是讲，百度云盘的营销套路的，它是如何能够捕获这么多人去使用的呢？

事情起因是这样的，2013 年 6 月 21 日晚，各大论坛、微博、QQ 群上出现了一条广为流传的消息：

“百度云网盘的支付系统疑似出现了重大 Bug，所有付费套餐的价格变成了原来的 1/1000，1 毛钱就可以买一年会员，100GB 最高等级套餐也只要 5 毛钱，快去抢福利啊！！”

一时间网民炸锅了，不管之前有没有百度云网盘的账号，这会儿都麻溜地奔去抢购。

百度网盘的病毒营销“Bug”经过亲自验证，所谓的“Bug”的确存在。

原15GB、30GB、50GB、100GB 的套餐年费分别为 75 元、150 元、250 元及 500 元，当时的实际支付环节只需花费 0.08 元、0.15 元、0.25 元及 0.5 元。

现在看来，这起看似由 Bug 引发的网络狂欢，背后却是精心策划的一场炒作。

作为国内搜索引擎网络巨头，百度在众多互联网公司中的技术实力毋庸置疑，此前也曾经推出过电商平台有啊及支付平台百付宝，因此对于相比之下业务逻辑更简单的网盘支付系统，不至于出此纰漏。

即便的确因为工程师的疏忽而偶然马失前蹄，也不可能在早上 6 点问题发生、21日全天掀起网络热潮的情况下，经过数十个小时仍没能修复。

微博认证身份为猿题库、粉笔网 iOS 开发工程师的“唐巧_boy”在次日评说：

“百度云的‘价格漏洞’直到今天早上 6 点还没有被修复，作为一个工程师，我可以肯定他们这次是做营销了。 因为简单用 nginx 把支付页面重定向到维护页面这种事情几分钟就能搞定，只是改价格，整个 Bug 修复加上线正常也应该在 2 小时以内。”

百度官方对此并未发表任何意见，最终于几十小时后低调地“修复”了 Bug。

几天后的 26 日，百度对外宣布百度云用户量突破 7 千万人，并且正以每天 20 万人的速度增长。

至此明眼人都能判别出来，百度云的此次疏漏完全是一起“Bug 营销”，它借助了网民贪小便宜的心理，在短时间内获取了大量的眼球和转化，堪称精彩案例。整个传播印证了那句老话——“好事不出门，坏事传千里”。

至于百度为此付出的成本，其实并没有想象中那样高昂。

免费领取的网盘空间，如果不传文件空置着，那仅仅是个上限数字而已。即便是真的上传了大量的电影、音乐，在服务器上也只需保存一份，通过哈希码对照，很容易地知道用户上传的文件是否在服务端已经有过一份了，也就无须重复上传，实现了所谓的“秒传”。（百度网盘是如何能够做到给每个人2TB空间的！）

每个新增用户的边际成本其实很低。

后来百度又索性玩了一场免费升级2T的活动，记得好像是2014还是2015年，那时很多人苦于某些“影视资源”没地方存放，一看到百度这个活动、除了自己的原有账户，马上又注册了其他邮箱账号。两个账号内存达4T。

科普下，当初的网盘大战！

2013年云盘大战的数据，大家看看就知道了。

7月17日，360云盘首推1TB空间赠送活动；

8月12日，金山快盘宣布100GB空间免费送；

紧接着，360云盘推出360GB空间赠送活动；

8月15日，华为网盘则采用特殊方式实现了无限空间免费使用；

一周之后的8.22日，百度随百度世界大会推出1TB空间1元购活动，将网盘之战升级到TB级别；

同一天下午，360云盘也升级到1TB空间，1元钱也不用；

8月28日，腾讯微云也开启了10TB时代，不过不是一次赠予；

8月30日，百度网盘自动升级到2TB；

然后，然后到了2016年，包括360云盘在内的好多网盘提供商都关了！

全特么不玩了！

坑的百度也只能这样死撑着——总不能一开始许诺的2T空间，现在翻脸不给了吧——那网友们还不得把百度按粪坑里黑？

那么百度通过如此营销获得了什么呢？

大量的新注册用户：

作为本身可以“来了就走”的工具类的搜索引擎，用户登录并不是必要的，但若要发挥更大商业价值，就必须将用户充分沉淀下来。网盘恰好是一种极其适合获取用户身份的产品形态。

百度云网盘的铁杆粉丝：

在国内云存储大战日渐激烈的战况下，各家网盘数 G 空间的赠送活动你方唱罢我登场。普通网民已经领取到麻木了。此时百度云网盘用一招看似意外的事故，激发了网民的主动性贪婪。让用户略微付出一点点代价，也能使获得的东西更显出价值，因此愈加珍惜。这比起出现可以直接免费领取空间的 Bug，更加高段。

百付宝的完整使用流程体验：

许多用户此前从未使用过百度旗下的支付业务百付宝，但为了参与本次活动，还是绑定了银行卡，激活了百付宝。有些网民正是通过完成了这次流程体验，了解到中国除了支付宝外，原来还存在这么一家同属巨头旗下的在线支付服务。

百度云网盘上大量的用户个人文件：

一旦东西上传上去，就相当于寄存在了百度上。有一些用户为了节省手机或电脑本地硬盘空间，会将东西上传之后，从本地完全删除，纯粹将网盘当成云端的备份来使用。于是使用百度云网盘的黏性会更强。

为什么会bug营销会这样有效果呢？

1.因为这触动了消费者捡漏的心理，就像古玩市场上，有人用极低的价格买到了一件真古董，那么他不仅会很高兴，而且还会很乐意向他的朋友炫耀。这些优惠是以bug的形式出现，用户就不会觉得这是所有人都能领取的，而是我知道了这个消息，或者说是秘密，所以我才能领取，也就是我捡到漏了。

2.用户知道这些消息时，认为这是bug，用户自身就会形成暗示：这肯定是不常见的，知道的人不多；这肯定没多久就修复了。于是，出于独家消息可以炫耀的心理，用户就会与朋友分享；而出于bug会被修复的急迫性，用户就会急于分享，最终达到了这一效果。

bug营销虽然不常规，因为把握好度非常重要，但效果却非常好，摩拜也曾用过bug营销，充1元就能得到110的bug，为摩拜拉取了大量用户。

而我们团队也在投票活动中使用过bug营销，规定是一人只有一票，分享后可以多得一票，但最多只能得到3票。而实际操作中就会发现，实际上分享得到的票数是没有上限的。这一bug极大的刺激了用户冲票的动力，到活动结束统计结果出来，传播的力度远超没有使用bug的活动5倍。从而极大地提高了活动的曝光量。

但要注意的是，bug营销中，一定要把握好这个营销的投入，设置一个值，当达到这个值后，bug一定会被修复，否则bug营销的损失就大了。