谁最有可能颠覆京东?打败电商公司的未必是电商公司
专栏:科技资讯
发布日期:2019-04-25
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和一个电商的朋友茶余饭后聊天,谈论电商行业已经过了高速增长期,甚至,可以说已经进入了衰退期。然后,谈到电商行业大公司的角逐,京东会不会被拼多多颠覆?如果电商行业被颠覆,将会以什么样的方式覆灭。 回顾这20年来互联网公司的兴衰成败,天猫、京东等电商巨头可能会覆灭,但是他们被颠覆的不一定是电商行业里的企业,可能是另外一个行业里的企业。就像交通电台被滴滴冲击一样,互联网公司往往不是被同行打败,而是被另外一个行业颠覆。讨论分析,覆灭电商行业的最有可能的是智能硬件:智能音箱、智能冰箱……,各种智能设备。 智能音箱已经成为下一代购物入口 智能音箱早已是各大巨头公司角逐的热门领域,天猫精灵、小度、小爱同学、华为小艺……, 知名市场调研机构 Canalys 发布的报告,2018年国内智能音箱出货量达到2150万,当我们使用智能音箱的频率变高的时候,会不会通过这些智能音箱去买东西呢?极有可能。而且,现在智能音箱等硬件设备已经成为购物入口,我们可以通过天猫精灵购买淘宝和天猫上的东西。 在新的流量入口进行变革的时候往往酝酿着巨大的变革,抓住机会的新公司产生,或者抓住机会自我变革的巨头继续领先,没有抓住机会的老公司有可能走向衰败。 更多智能设备无感知购物,不再为柴米油盐操心 2019年CES大会上,三星推出新一代Family Hub冰箱,搭载的全新Family Board。食物管理是Family Hub的重要基础功能,用户可通过手机使用View Inside应用查看是否需要购买鸡蛋等食物,也可以直接在购物清单里添加需要的食物并标注保质日期。Family Hub膳食计划(Meal Planner)应用还可以根据用户的饮食喜好、节食需求和冰箱里现有的食物情况个性化定制食谱,帮助用户准备更加优质和健康的膳食。如果再往前更进一步,像日常杂七杂八的买鸡蛋买蔬菜,完全可以交给冰箱去做,而不应让人再去操心柴米油盐。 购物变迁历程,没有什么不可以改变 现在听起来可能有点异想天开,有点不可能。可是,我们回头看我们购物习惯的变迁: 在没有互联网的时候,我们买东西习惯去商店或者集市,面对面的一手交钱,一手交货。 当出现淘宝PC端线上购物的时候,我们还忌惮,会不会是骗人的。随着网络发达和PC的普及,我们也渐渐习惯网上购物方式。 当移动互联网、手机端APP兴起的时候,我们还是习惯在PC上购物,以便于进行比较,嫌弃手机的小屏幕不方便挑选。 而到了现在,我们已然习惯在手机购物APP上,甚至微信上购物,而且产生了依赖,都懒得到超市里去购物,直接邮寄到家里多方便。 授权给人工智能,电商平台地位降低 在这个基础上再往前思考一下,是不是买一些东西根本就不需要让我去反复的挑选?这些智能音箱智能冰箱不是号称智能吗?可以像一个人的私人秘书一样,那为啥不把这些东西帮我买好了呢? 根据现在的技术,这已经并不是什么难事。智能冰箱的监控已经可以看到什么菜缺了需要买,只需要你进行过授权,直接下单就可以了,需要的菜直接送到冰箱里。其他东西,如果能通过一个传感器感知,或者能够通过数据计算到,为你在合适的时间送上你需要的东西。比如说通过探测或者数据计算,知道你家里的纸巾快要用完了,人工智能直接下单你喜欢的品牌就可以了。 当然,这可能前期还是需要通过电商后台支撑,但是,当大量用户习惯了通过智能设备静默下单,电商平台在行业的影响力将极大降低。 可能这些场景只是畅想,未来还有很长的路去实现,但是,我们有可能都低估了现在这个时代发展的速度,在10年前谁可曾想过现在我们享受的生活。 说点什么
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