菜鸟驿站今日宣布，已完成75城覆盖，在全国绝大多数省份，为北上广深杭津蓉渝等主要大中城市提供快递最后100米包裹服务。

目前，3万菜鸟驿站站点遍布全国社区和校园，树立起免费保管、丢失包赔、未经许可无法投柜等领先标准。其中，虽然在业内，方便用户免费自提一直是主流服务，但在一些自提柜、其他代收点，对用户“要求打赏”“强制收费”等变相收费方式一直存在。

“对消费者免费应成为行业共识。”菜鸟驿站负责人表示，变相收费应予杜绝，强买强卖不是好的现象，行业应致力于通过创新方式，提供多元服务解决方案，带来更好体验。

数据显示，2019年一季度，菜鸟驿站免费包裹服务最多的省份是江苏、广东、山东、四川、重庆等；前十名城市则分别为成都、重庆、武汉、天津、西安、郑州、深圳、长沙、苏州、南京；最多的站点一年可以为百万包裹提供了免费、方便、安全的服务。

作为菜鸟联合国内五大快递公司打造的末端网络，菜鸟驿站通过共建、共享的方式解决快递最后100米难题，减少快递员重复劳动，服务亿万消费者。这是中国最大的城市末端网络，也是唯一提供自提、入柜、上门等多元化解决方案的末端网络。