自媒体 | 如何通过智慧链接对抖音企业号进行消息管理?
专栏:内容平台
发布日期:2020-08-04
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【智慧链接 | 自媒体平台使用指南】 抖音企业号授权管理 1.进入智慧链接-自媒体-自媒体号,点击【授权自媒体号】 2.选择“抖音视频” 3.使用登录抖音企业号APP的手机扫码授权 如何对抖音企业号进行消息管理? 1.点击抖音企业号的消息管理按钮 2.点击新增消息可添加文本或图片消息,文本内容还可插入链接,点击确定完成 3.文本内容可设置自定义链接地址,也可直接选择栏目页面,点击确定完成 4.新增消息成功后,点击【编辑】可对消息内容进行修改,点击【删除】即删除此消息卡片 5.消息推送方式 (1)被动推送:点击【设置消息场景】或消息卡片左上角的“场景 关键词”可设置触发消息的场景和关键词,点击确定完成。 抖音用户触发到设置的场景或关键词即自动发送此消息给用户 注:①“用户进入私信对话框”场景开启后默认每8小时内仅推送一次,即用户进入私信对话框推送一次消息后8小时内再次触发该场景将不再推送,确保不会重复推送影响用户 ②“关键词不匹配”场景适用于无人值守的场景,开启该消息场景可以在没有客服人员的情况下及时给予用户反馈,若该消息场景影响到用户,可选择关闭该场景 设置成功后左上角会显示场景和关键词的数量 (2)主动推送:点击【发送】直接将此消息卡片内容发送给意向用户 最新评论
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