2020年是集团的“改革跨越年”，也是 “十三五”发展战略的收官之年。为落实广药集团年度工作任务以及贯彻公司质量管理工作方针，推动企业高质量发展，天心公司紧紧围绕“改革跨越年”主题开展了本年度的质量教育月活动，促进员工质量意识的全面提升。

   一、精心组织，广泛宣传厚氛围

   为进一步浓厚企业活动氛围，公司质量管理部门组织相关部门研究并制定了本次质量教育月活动方案，明确了活动主要内容和责任分工，同时在各一线宣传阵地张贴宣传口号，为活动开展做好充分准备。

   二、改善提高，管理水平上台阶

   为进一步提升企业质量管理水平，我司邀请广东省食品药品审评认证技术协会的资深专家进行为期一天的“GMP质量风险研判”现场检查，对质量管理全过程把脉会诊，提出改进和完善的意见与建议。相关部门根据专家组意见“对症下药”，制定了相应的改进措施，并举一反三开展自查自纠，强化过程管理。

   三、丰富形式，全员参与强意识

  （一）质量大讲堂

   今年是新《药品管理法》全面实施的第一年，也是2020版药典开始执行的第一年。为了让广大员工对新法、新药典有更全面的认识，加深理解，公司举办了一系列质量大讲堂活动。

   公司副董事长、总经理陈晓明以公司的发展历程为起点，以临床应用为重点，鼓励技术骨干从临床需求、法规要求与专业知识出发，认真开展质量管理工作，既要传承天心七十多年始终为患者提供优质产品的传统，也要通过持续不断的学习，将知识转化为发展动力，发挥新时代企业学习型组织的优势。

 
    高级顾问黄粤东针对企业质量管理风险点，结合“两法”，与大家分享多年的管理心得。

    活动还组织了全体技术骨干集中学习国家药典委员会对2020版药典的网络解读视频。

   此外，质量保证部及时将外部培训成果转为内部培训效果，向全体技术骨干讲授了新政下药品注册核查的新要求及工艺变更申报、实施要点。

 （二）QC小组活动

   积极开展质量提高、技术攻关等QC小组活动，相关部门员工也在课题交流中相互分享，大幅提升了员工在质量管理创新中的积极性，获得了多项改进成果。

  （三）知识竞赛

  为检测质量教育月学习成果，公司质量保证部和工会联合开展了 “两法”应知应会知识竞赛活动。公司共13个部门、10支队伍参与，通过笔试筛选了6支队伍进入决赛。决赛以竞赛的方式进行，分为必答题和抢答题、附加题三轮。在比赛中，各个队伍积极抢答，赛况激烈，现场气氛活跃。公司领导现场为获奖队伍颁发了证书和奖品。

  2020年度“质量教育月”活动在相关部门的共同努力下已成功落下了帷幕。本次质量教育月活动天心公司以“推动高质量发展”为重点，在企业内部充分营造了“质量工作人人有责”的工作氛围，引导了广大员工牢固树立“质量第一”和“质量兴企”的理念，进一步提升了员工的质量意识，充分调动了广大职工参与质量管理的积极性，为“十三五”发展战略圆满收官及“十四五”的良好开局打下坚实基础。