支付宝崩了?无法付款、无法登陆…网友:花呗不用还了?
专栏:科技资讯
发布日期:2019-12-06
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支付宝崩了? 12月5日下午5时许,有多个地区网友反映,支付宝出现网络故障,账号无法正常支付、无法登陆、无法收到验证码等;打开余额宝后,不能显示余额,只能显示网络无法链接;支付宝钱包界面显示“网络繁忙,请稍后再试”状况。 从网友截图情况来看,多出现的问题是,“订单不存在,请检查后重试”、“系统异常,请稍后再试”、“顾客太多,客官请稍后”等。“支付宝崩了”话题已成为网络热搜受到关注。 12月5日7时许,券商中国记者测试其转账、支付、余额功能,均可正常操作。 不过,仍有用户关注支付宝使用及账户安全情况,并调侃,马上到每个月9号、10号,花呗是不是可以不用还了? 5日下午5点25分,支付宝官方回应称,“刚刚,支付宝的机房网络出现了短暂抖动,影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常,大家的资金和信息安全不会受到影响。” 事实上,此前支付宝也曾出现过大规模宕机事故。 广为人知的一次是2015年5月27日下午5时许,支付宝APP经历了数个小时的崩溃,很多用户发现支付宝不能使用,无法查看自己存在支付宝的余额情况,也无法办理任何转账业务,直到当天晚上 7 点半左右才开始逐步恢复正常。 而后,支付宝方面回应称,“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断,造成目前少部分用户无法使用支付宝”。2015年5月28日,支付宝发布声明,并对支付宝因光纤被挖断而断网事件道歉。 值得注意的是,2018年的阿里云栖大会ATEC主论坛上,蚂蚁金服副CTO胡喜对外郑重推出支付宝架构“三地五中心”、具备秒级自愈力的容灾解决方案。 彼时,在云栖大会现场进行了一次特别技术演练:两名支付宝工程师在胡喜的指挥下,同时剪断了支付宝两个模拟机房的网线,在 40% 的服务器在突然无法工作的情况下,只用了 26 秒,运行在上面的支付宝虚拟账户便恢复了正常运转,实现自愈,用户资金、数据零丢失。 据介绍,在这一过程中,他们基于支付宝的真实架构系统,在两个城市单独搭建了模拟机房;在模拟两处机房同时终止服务时,架构在模拟环境中的支付宝虚拟账户,仅经历了26秒的短暂故障,便重回正常状态。 胡喜称,得益于“三地五中心”容灾系统,即使在真实环境下,如果支付宝部署在两个城市的两个机房同时出问题,跑在这两个机房上的支付宝账户恢复正常的速度是分钟级。 说点什么
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